Банкны байгууллагын үйлчилгээний бодит харагдах байдлыг сайжруулснаар үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжыг нэмэгдүүлэх боломжийг тодорхойлоход энэхүү судалгааны ажлын зорилго оршино.

Ц.Баасанжав

Үйлчлүүлэгчдийн тоог нэмэгдүүлэхэд үйлчилгээний бодит харагдах байдлыг сайжруулах нь