“Континентал” зочид буудлын үйлчилгээнд хэрэглэгчид үнэнч эсэх талаар судлах, зочид буудлын дүр төрх, үйлчилгээний чанар, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж нь үнэнч байдалд нөлөөлдөг эсэхийг судлах нь энэхүү судалгааны ажлын үндсэн зорилго болно.

Э.Ариунтуяа

Үйлчилгээний байгууллагын хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг судлах нь